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我的手機為啥總有別人購票信息

  “從今年年初開始,我的手機總是收到12306發送的一個名叫李文秀的購票短信,可是我根本不認識這個叫李文秀的,更沒有買過短信上說的火車票,這究竟是怎么回事?”9月8日,家住迎江區東部新城的魏先生向記者道出了他的一件煩心事,稱這大半年來,他的手機一共收到過10余條類似短信,而且都是集中在節假日前“轟炸”,令他十分厭煩。

  “大概是今年春節前夕,我第一次收到‘李文秀’的購票短信,一次性來了4條,當時我沒有太在意,心想應該是別人填錯了手機號碼,便沒有深入追究?墒堑搅宋逡恍¢L假前,竟又收到好幾條購票短信。就在昨天上午,我手機上又接收到兩條。”魏先生這才覺得不太對勁,他擔心是不是他的個人信息遭到泄漏。

  記者查看魏先生的手機看到,這些信息的確都是由全國鐵路客服服務熱線12306的號碼發出的。短信顯示于9月7日上午,魏先生的手機一共收到了2條購票短信,一位叫李文秀的購票人購買了2張火車票,目的地為連江和廈門等地。除此之外,魏先生手機上還同時收到一條叫余遠卒的乘客退票成功的信息。

  魏先生說,他的手機號是2011年大學畢業后辦的,至今用了8年,從來沒有用這個手機號買過火車票。“發來短信的這些購票和退票人我也根本不認識。”不過,魏先生告訴記者,除了時不時發來的短信擾人外,他暫時還沒有發現其他損失。

  記者了解情況后,立即撥打了12306人工客服電話,向客服說明了相關情況?头硎,魏先生的手機信息可能是被人盜用,被綁定到別人的購票帳戶上了。只要該帳戶所有人購票,魏先生的手機便會受到購票短信。不過魏先生無需擔心,可以通過向人工客服提供身份證及手機號等信息,經過核實后,將其手機和“李文秀”的購票帳戶進行解綁,就不會收到騷擾短信了。隨后記者將解綁方法告訴魏先生,魏先生用其手機致電12306向客服提供了身份證及手機號后,成功將其手機號和“李文秀”的賬戶解綁。

  對此提醒廣大市民,在日常生活中,要謹慎保護個人信息。不隨意點開陌生鏈接,不在陌生網站隨意填寫個人資料等。

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